首页 > 营销

微信公众平台到底拥有多少价值

2018-03-24 15:34:21

微信公众平台不为媒体而生,在一开始就微信公众平台就被定义成给用户提供独特价值的服务,而这些价值是在通信之外并且也是与通信并行的。不管是媒体也好,营销家也罢,当他们看到2亿用户的微信,看到微信还有能群发信息的功能。微信公众平台是怎么回事,那么可能一句话就够了“对话即服务 对话即搜索”

微信公众平台到底拥有多少价值.png

对话即服务,或许是微信公众平台的初衷。通过公众平台帐户让第三方服务直接在这里完成,Web 端和移动端有效的结合起来。最常见的是客服服务,微信公众平台本身就是个绝佳的客服反馈系统,用户遇到问题,发个消息过来,服务人员在 Web 后台看到,立刻可以跟进处理,信息是异步的,直达的,经济而有效。

最初的微信被定义为一款通知工具,这款通知工具承担了3个功能:
联系人给你发信息时,它通知你
QQ邮箱、QQ离线消息有新条目时,它通知你
你在腾讯微博上收到私信时,它通知你
仅此而已。

后来微信成了媒体的
2012年7月,微信公众平台开始内测,极客公园很荣幸成为了最初的媒体试水者。和很多媒体从业者一样,当时我很兴奋,甚至对着电脑屏幕说粗口:这尼玛的是个好东西。
同样对着屏幕说粗口的还有其他的媒体从业者。一瞬间,媒体们纷纷入驻了微信公众平台。大家的想法都是一样的:以前我们只能在微博上大声喊,谁看了谁没看我们都不知道,这下牛了,我们能群发垃圾短信了。

微信公众平台到底有多少价值?

1. 传播的价值

新媒体的传播价值,甚至不在于一对多还是一对一这种形式,更高的曝光价值,也不在于直接粉丝数量。

2. 用户的价值

没有人否定用户的价值吧?对于媒体来说,读者不是用户。读者是过客,用户则是你的朋友,你无法找到生命中的过客,但是你可以找到你能接触到的朋友。有了微信媒体平台,这个问题迎刃而解。微信上面积累的每一个读者,都是我们的用户。

3. 渠道的价值

有多少传统的渠道是媒体可以真正利用的?报纸、杂志、广播、电视、网站、邮件。仔细再想想,有多少移动端的渠道是可以被媒体利用的?App、移动版网站、社交媒体。

遗憾的是,在考虑成本收益的时候,他仍然是把微信作为“众多推送渠道之一”来计算。甚至认为以传统媒体高昂的人工成本算,“估计有点亏”,“其长期价值远不如媒体去做个产品”。因为一个新平台无法创造出之前所想象的“显见价值”而忽略平台的作用,这样的急功近利恐怕不是媒体人该有的远见和前瞻。

营销相关文章

    无相关信息